27.07.2019
Основные показатели качества и надежности
Качество и надежность любой продукции является основным свойством, которое гарантирует ее спрос и хорошую реализацию на рынке. Именно данные атрибуты являются главными при выборе товара покупателем, так как его в первую очередь интересует, сколько времени он сможет эксплуатировать приобретение. Единственный документ, который подтверждает его качество и надежность – декларация Таможенного Союза, позволяющая заниматься продажей товара на территории ТС.
Важно! Оформление декларации соответствия – возможность легально продавать продукцию и быть уверенным в том, что покупатель получит только качественные и безопасные товары, независимо от их назначения и видов.
Что собой представляют данные показатели
Качество является совокупностью различных свойств, которые определяют степень пригодности товара к выполнению своих прямых функций при эксплуатации, которое указывается в одном документе - таможенный сертификат. Каждое свойство может характеризоваться одним или несколькими показателями, которые могут принимать всевозможные количественные величины:
- Эргономика – способность товара создавать ощущение удобства при его эксплуатации потребителем. Сюда же относятся и показатели, которые отвечают за соответствие гигиеническим нормам, физиологии, психологии;
- Экология – способность продукции оказывать воздействие на окружающую среду при ее эксплуатации, перевозке, изготовлении и т.д. Характеризуется влиянием на атмосферу, гидросферу, землю, различные живые организмы.
Важно! Сертификация соответствия – процесс, который позволяет исключить проникновение на рынок сбыта некачественного товара, тем самым оберегая людей от его негативного влияния на здоровье.
Надежностью считается способность изделия/товара осуществлять заданные функции, при этом сохраняя свои эксплуатационные показатели в течении необходимого времени (работа до отказа или в определенный промежуток времени). Представленное свойство включает в себя долговечность, безотказность, сохраняемость и ремонтопригодность.
- Долговечность. Характеризуется способностью товара сохранять собственную работоспособность, структуру, полезные свойства и т.п. Применима к продукции, имеющей длительный срок пользования.
- Безотказность. Представляет собой способность товара сохранять свою работоспособность определенное количество времени или после заданной наработки. К примеру, несколько холодильников были в эксплуатации 10 лет, при этом один из них был в ремонте один раз, а второй – десять. Соответственно, безотказность первого в 10 раз больше чем у второго;
- Сохраняемость. Является способностью товара осуществлять свои прямые функции после транспортировки или хранения. Данные показатели имеют огромное значение для продуктов питания и других продовольственных товаров – параметры температурной обработки, использование консервантов, наличие антиоксидантов;
- Ремонтопригодность. Характеризуется возможностью выполнения ремонта, ТО продукции. К показателям относятся трудоемкость, средняя продолжительность восстановления (планового, гарантийного и т.д.).
В заключение можно сказать, что оформление документов сертификации в современных реалиях позволит заниматься легальной торговлей только качественными товарами. Это позволит полностью покрывать спрос и обеспечит постоянное увеличение потенциальных покупателей.
